سوالات متداول

ما در شرکت آرتا رویان نوین فرداد با تخصص و تجربه ی چندین ساله در حوزه ی فناوری اطلاعات، طیف گسترده ای از خدمات را به مشتریان خود ارائه می دهیم که شامل موارد زیر می باشد:

1. طراحی سایت:

• طراحی و پیاده سازی انواع وب سایت های شرکتی، فروشگاهی، شخصی و ... متناسب با نیاز و سلیقه شما
• استفاده از جدیدترین تکنولوژی ها و زبان های برنامه نویسی روز دنیا
• طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) جذاب و کاربرپسند
• بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO) جهت افزایش بازدید و رتبه سایت شما

2. سامانه های مدیریتی:

• طراحی و پیاده سازی انواع سامانه های مدیریتی محتوا (CMS) مانند وردپرس، جوملا و دروپال 
• طراحی و پیاده سازی سامانه های مدیریت فروشگاه های اینترنتی (eCommerce) مانند ووکامرس و پرستاشاپ
• طراحی و پیاده سازی سامانه های مدیریت امور مشتریان (CRM)
• طراحی و پیاده سازی سامانه های اتوماسیون بازاریابی

3. طراحی اپلیکیشن:

• طراحی و توسعه انواع اپلیکیشن های موبایل برای سیستم عامل های اندروید
• استفاده از جدیدترین SDK ها و ابزارهای توسعه اپلیکیشن
• طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) جذاب و کاربرپسند
• انتشار اپلیکیشن در مارکت های معتبر مانند گوگل پلی و اپ استور

4. کدنویسی اختصاصی:

• ارائه خدمات کدنویسی به زبان های مختلف برنامه نویسی مانند ++PHP، Java، C# و ...
• توسعه نرم افزارهای کاربردی و سفارشی متناسب با نیاز شما
• ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری نرم افزار

ما در شرکت آرتا رویان نوین فرداد به تعهدات خود در قبال مشتریانمان پایبند بوده و با ارائه ی خدمات با کیفیت و مقرون به صرفه، به دنبال جلب رضایت آنها هستیم.

علاوه بر موارد فوق، ما خدمات دیگری مانند مشاوره ی IT، طراحی گرافیک، میزبانی وب و ... نیز ارائه می دهیم.

برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره رایگان، می توانید با ما تماس بگیرید.

امیدواریم با انتخاب شرکت ما، از خدمات با کیفیت و حرفه ای ما بهره مند شوید.

روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه
ساعات کاری: 8 تا 17 به وقت [تهران]

توجه:

در صورت نیاز به مشاوره یا خدمات ما در خارج از این ساعات، می توانید از طریق ایمیل یا سیستم های پشتیبانی مربوطه با ما تماس بگیرید.

پاسخگویی به درخواست های شما در اسرع وقت انجام خواهد شد.

در برخی موارد، ممکن است به دلیل حجم زیاد تقاضا یا پیچیدگی وظایف محوله، پاسخگویی با تاخیر انجام شود.

علاوه بر ساعات کاری ذکر شده، ما در موارد زیر نیز در دسترس هستیم:

• جلسات حضوری: با هماهنگی قبلی
• جلسات آنلاین: با هماهنگی قبلی
• پشتیبانی اضطراری: در موارد ضروری و فوری

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه تماس با ما، لطفاً به صفحه [تماس با ما](https://artaroyan.ir/fa/contact-us) در وب سایت ما مراجعه کنید.

شما می توانید نمونه ای از کارهای ما را در صفحه نمونه کارها ([لینک به صفحه نمونه کارها]) مشاهده کنید.

در این صفحه، طیف گسترده ای از پروژه های ما در زمینه های مختلف، از جمله طراحی سایت، طراحی اپلیکیشن، کدنویسی و بازاریابی دیجیتال به نمایش گذاشته شده است.

همچنین می توانید برای مشاهده نمونه کارهای مرتبط با نیاز خود، از دسته بندی ها یا فیلترها استفاده کنید.

ما مفتخریم که نمونه کارهای خود را با شما به اشتراک بگذاریم و امیدواریم از آنها الهام بگیرید!

بله، ما مشاوره رایگان اولیه را ارائه می دهیم.

در این مشاوره، می توانید در مورد نیازها و چالش های خود با ما صحبت کنید و ما راه حل های متناسب با شما را به شما پیشنهاد می دهیم.

برای رزرو مشاوره رایگان، لطفا با ما تماس بگیرید یا از فرم تماس در وب سایت ما استفاده کنید.

ما مشتاقانه منتظر صحبت با شما و کمک به شما در رسیدن به اهدافتان هستیم!

ما برای رفاه حال شما، روش های پرداخت متنوعی را ارائه می دهیم تا بتوانید به راحتی هزینه خدمات ما را پرداخت کنید:

1. پرداخت بانکی:

واریز به حساب: شما می توانید به طور مستقیم به حساب بانکی ما واریز وجه انجام دهید. اطلاعات حساب بانکی ما در فاکتور یا پیش فاکتور ارائه شده است.

درگاه های پرداخت آنلاین: ما از طریق درگاه های پرداخت امن بانکی امکان پرداخت آنلاین را برای شما فراهم کرده ایم.

2. پی پال:

اگر حساب پی پال دارید، می توانید به راحتی از طریق این درگاه بین المللی وجه مربوطه را پرداخت کنید.

3. ارز مجازی:

ما در حال حاضر امکان پرداخت با استفاده از برخی از ارزهای مجازی مانند بیت کوین و اتریوم را نیز فراهم کرده ایم.

محاسبه دقیق هزینه خدمات ما به دلیل تنوع پروژه ها و نیازهای مختلف مشتریان، به صورت پیش فرض امکان پذیر نیست.

با این حال، ما برای ارائه ی برآوردی از هزینه، از روشی شفاف و گام به گام استفاده می کنیم:

1. مشاوره رایگان:

در اولین قدم، جلسات مشاوره رایگان با شما برگزار می کنیم تا نیازها و الزامات پروژه شما را به طور کامل درک کنیم.

2. ارائه پیشنهاد:

بر اساس اطلاعات جمع آوری شده در جلسه مشاوره، پیشنهادی به شما ارائه می دهیم که شامل دامنه کار، جزئیات خدمات و هزینه تخمینی پروژه شما خواهد بود.

3. فاکتور نهایی:

پس از توافق نهایی بر سر جزئیات پروژه و قیمت، فاکتوری نهایی برای شما صادر می شود که در آن تمامی هزینه ها به طور شفاف و تفکیک شده قید شده است.

هزینه خدمات ما به طور کلی به عوامل مختلفی از جمله موارد زیر بستگی دارد:

• حجم و پیچیدگی پروژه: پروژه های بزرگتر و پیچیده تر به طور طبیعی هزینه بیشتری دارند.
• نیازهای فنی: استفاده از تکنولوژی های خاص یا پنل های تخصصی می تواند هزینه را افزایش دهد.
• مدت زمان پروژه: پروژه هایی که نیاز به زمان بیشتری برای تکمیل دارند، هزینه بیشتری خواهند داشت.
• نیروی انسانی: تعداد و تخصص نیروی انسانی مورد نیاز برای پروژه بر هزینه نهایی تاثیر می گذارد.

ما متعهد به ارائه ی خدمات با کیفیت و با قیمتی منصفانه به شما هستیم.

برای دریافت برآوردی دقیق از هزینه پروژه خود، می توانید با ما تماس بگیرید و از خدمات مشاوره رایگان ما بهره مند شوید.

تیم متخصصان ما مشتاقانه منتظر شنیدن ایده های شما و ارائه ی بهترین راه حل ها به شما هستند!

زمان تحویل پروژه و مدت زمان تست به طور قابل توجهی به عوامل مختلفی از جمله موارد زیر بستگی دارد:

• حجم و پیچیدگی پروژه: پروژه های بزرگتر و پیچیده تر به طور طبیعی به زمان بیشتری برای تکمیل و تست نیاز دارند.
• نیازهای فنی: استفاده از تکنولوژی های خاص یا پنل های تخصصی می تواند زمان تحویل را افزایش دهد.
• منابع در دسترس: محدودیت در منابع مانند نیروی انسانی یا تجهیزات می تواند بر زمان بندی پروژه تاثیر بگذارد.
• نیازهای شما: اولویت ها و الزامات شما در مورد زمان تحویل پروژه باید در نظر گرفته شود.

با این حال، ما تلاش می کنیم تا در ابتدای پروژه، برآوردی واقع بینانه از زمان تحویل و مدت زمان تست به شما ارائه دهیم.

این برآورد بر اساس موارد زیر انجام می شود:

• تجربه ما در انجام پروژه های مشابه
• دامنه کار مشخص شده
• منابع در دسترس
• مذاکره با شما

ما به طور منظم در طول پروژه با شما در ارتباط خواهیم بود و شما را از پیشرفت پروژه و هرگونه تغییر در زمان بندی مطلع خواهیم کرد.

در مورد مدت زمان تست، به طور کلی موارد زیر را می توان در نظر گرفت:

• تست واحد: این تست ها برای اطمینان از عملکرد صحیح هر بخش از نرم افزار به طور جداگانه انجام می شود.
• تست ادغام: این تست ها برای اطمینان از عملکرد صحیح بخش های مختلف نرم افزار در کنار یکدیگر انجام می شود.
• تست سیستم: این تست ها برای اطمینان از عملکرد صحیح کل سیستم در شرایط واقعی انجام می شود.
• تست پذیرش: این تست ها توسط شما انجام می شود تا از برآورده شدن نیازها و انتظارات شما اطمینان حاصل شود.

مدت زمان تست به پیچیدگی پروژه و تعداد تست های مورد نیاز بستگی دارد.

ما تمام تلاش خود را می کنیم تا تست ها را به طور کامل و دقیق انجام دهیم تا از ارائه ی محصولی با کیفیت بالا به شما اطمینان حاصل کنیم.

بله، پس از تسویه کامل مبلغ پروژه، سورس کد پروژه به صورت کامل در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

ما معتقدیم که شما به عنوان صاحب پروژه، باید مالکیت کامل محصول نهایی را داشته باشید.

دسترسی به سورس کد مزایای متعددی برای شما به همراه دارد، از جمله:

• کنترل کامل: شما می توانید کد را به طور کامل تغییر دهید، به آن اضافه کنید یا از آن برای پروژه های دیگر استفاده کنید.
• انعطاف پذیری: شما می توانید از سورس کد برای پشتیبانی و به روز رسانی پروژه در آینده استفاده کنید.
• امنیت: با داشتن سورس کد، می توانید از امنیت و حریم خصوصی اطلاعات خود اطمینان حاصل کنید.

ما تعهد می دهیم که سورس کد را با کیفیت بالا و به صورت کاملاً کامنت گذاری شده به شما ارائه دهیم تا کار با آن برای شما آسان باشد.

البته، شما می توانید در صورت تمایل، از ما بخواهید که نگهداری، به روز رسانی و پشتیبانی از سورس کد را پس از اتمام پروژه بر عهده بگیریم.

در هر صورت، ما تمام تلاش خود را می کنیم تا نیازها و انتظارات شما را به بهترین نحو برآورده کنیم.

ما بسته های پشتیبانی متنوعی را برای ارائه ی بهترین سطح خدمات به شما ارائه می دهیم تا بتوانید انتخابی متناسب با نیازها و بودجه خود داشته باشید.

به طور کلی، بسته های پشتیبانی ما شامل موارد زیر می شوند:

• رفع اشکالات: ما اشکالات مربوط به عملکرد سایت شما را شناسایی و رفع خواهیم کرد.
• به روز رسانی ها: پلاگین ها و نرم افزار سایت شما را به روز نگه می داریم تا از امنیت و پایداری آن اطمینان حاصل کنیم.
• پشتیبانی بک آپ: از اطلاعات سایت شما به طور منظم بک آپ می گیریم تا در صورت وقوع هر گونه مشکل، بتوانیم آن را به سرعت بازگردانی کنیم.
• گزارش دهی: گزارش های منظم از عملکرد سایت شما به شما ارائه می دهیم تا از وضعیت آن آگاه باشید.
• آموزش: به شما آموزش می دهیم که چگونه با سایت خود کار کنید و مشکلات جزئی را خودتان رفع کنید.

علاوه بر این، ما خدمات پشتیبانی اضافی را نیز ارائه می دهیم، مانند:

• طراحی و پیاده سازی ویژگی های جدید
• بهینه سازی موتور جستجو (SEO)
• بازاریابی آنلاین
• امنیت سایبری

برای اطلاع از جزئیات بیشتر بسته های پشتیبانی ما و دریافت مشاوره رایگان، می توانید با ما تماس بگیرید.

ما متعهد هستیم که با ارائه پشتیبانی با کیفیت و مناسب، به شما کمک کنیم تا از سایت خود به بهترین نحو استفاده کنید و به اهداف تان برسید.

بله، در اکثر موارد قابلیت ارتقای بخش هایی از سایت در آینده وجود دارد.

قابلیت ارتقا به عوامل مختلفی از جمله موارد زیر بستگی دارد:

• پلتفرم طراحی سایت: برخی از پلتفرم ها قابلیت انعطاف پذیری بیشتری نسبت به پلتفرم های دیگر دارند و ارتقای آنها آسان تر است.
• ساختار کد: اگر کد سایت با دقت و اصول برنامه نویسی نوشته شده باشد، ارتقای آن آسان تر خواهد بود.
• بزرگی و پیچیدگی سایت: سایت های بزرگتر و پیچیده تر معمولاً به تلاش و هزینه بیشتری برای ارتقا نیاز دارند.
• اهداف ارتقا: اهداف شما از ارتقا سایت نیز در تعیین قابلیت انجام آن تاثیر گذار خواهد بود.

با این حال، ما در شرکت خود از بهترین متخصصان و تکنولوژی های روز برای طراحی و برنامه نویسی سایت ها استفاده می کنیم تا قابلیت ارتقای آنها در آینده را تا حد امکان افزایش دهیم.

ما به شما مشاوره می دهیم که قبل از طراحی سایت، اهداف خود را برای آینده مشخص کنید تا سایت شما از ابتدا به گونه ای طراحی شود که قابلیت ارتقا را داشته باشد.

در صورت نیاز به ارتقای سایت خود در آینده، می توانید با ما تماس بگیرید و از خدمات متخصصان ما بهره مند شوید.

هزینه های هاست، دامنه و پنل پیامک به طور کلی به عهده مشتری می باشد، مگر اینکه در قرارداد منعقده بین شما و شرکت ما، به طور واضح قید شده باشد که این هزینه ها توسط شرکت پرداخت خواهد شد.

دلیل این امر به شرح زیر است:

• خدمات هاست، دامنه و پنل پیامک، خدمات جانبی هستند که برای راه اندازی و میزبانی سایت و ارائه خدمات پیامکی شما ضروری هستند.
• ارائه دهندگان این خدمات، معمولاً به صورت مستقل با مشتریان خود قرارداد می بندند و هزینه خدمات خود را از آنها دریافت می کنند.
• شرکت ما به عنوان طراح و مجری سایت، مسئول ارائه خدمات طراحی، برنامه نویسی و پشتیبانی از سایت شما می باشد و هزینه های جانبی مانند هاست، دامنه و پنل پیامک در تعهد آن نمی باشد.

با این حال، در برخی مواقع و با توافق طرفین، ممکن است شرکت ما تمام یا بخشی از هزینه های هاست، دامنه و پنل پیامک را به عنوان بخشی از بسته خدماتی خود به شما ارائه دهد.

این موضوع باید به طور واضح در قرارداد بین شما و شرکت ما قید شود.

در غیر این صورت، فرض بر این است که شما مسئول پرداخت هزینه های جانبی مانند هاست، دامنه و پنل پیامک هستید.