Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Diese Seite beantwortet häufig gestellte Fragen (FAQs) von Benutzern zu Arta Royan Novin Fardad Company, der für Ihr Projekt verwendeten Technologie, Programmiertools, Zahlungsmethoden und anderen verwandten Themen.

Diese Seite wurde entwickelt, um Ihre FAQs zu Arta Royan Novin Fardad Company zu beantworten. Unser Ziel ist es, Ihnen nützliche Informationen bereitzustellen, damit Sie schnell und einfach finden können, was Sie brauchen.

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an [unsere Kontaktseite]. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

In welchem ​​Bereich ist Ihr Unternehmen tätig?

Bei Arta Royan Novin Fardad Company, mit langjähriger Expertise und Erfahrung im Bereich der Informationstechnologie, bieten wir unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter die folgenden:

1. Website-Design:

  • Entwerfen und Implementieren aller Arten von Unternehmens-, Laden-, persönlichen Websites usw. nach Ihren Bedürfnissen und Vorlieben
  • Verwendung der neuesten Technologien und Programmiersprachen der Welt
  • Attraktives und benutzerfreundliches Design der Benutzeroberfläche (UI) und des Benutzererlebnisses (UX).
  • Website-Optimierung für Suchmaschinen (SEO), um den Traffic und das Ranking Ihrer Website zu steigern

2. Managementsysteme:

  • Design und Implementierung verschiedener Content-Management-Systeme (CMS) wie WordPress, Joomla und Drupal 
  • Design und Implementierung von Online-Shop-Management-Systemen (eCommerce) wie WooCommerce und PrestaShop
  • Design und Implementierung von Kundenmanagementsystemen (CRM)
  • Design und Implementierung von Marketing-Automatisierungssystemen

3. Anwendungsdesign:

  • Design und Entwicklung verschiedener mobiler Anwendungen für Android-Betriebssysteme
  • Verwendung der neuesten SDKs und Anwendungsentwicklungstools
  • Attraktives und benutzerfreundliches Design der Benutzeroberfläche (UI) und des Benutzererlebnisses (UX).
  • Veröffentlichen Sie die Anwendung in zuverlässigen Märkten wie Google Play und App Store

4. Dedizierte Codierung:

  • Bereitstellung von Codierungsdiensten in verschiedenen Programmiersprachen wie PHP++, Java, C# und...
  • Entwicklung von Anwendungs- und Individualsoftware nach Ihren Bedürfnissen
  • Erbringung von Software-Support- und Wartungsdiensten

Bei der Arta Royan Novin Fardad Company halten wir uns an unsere Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden und sind bestrebt, sie durch die Bereitstellung qualitativ hochwertiger und kostengünstiger Dienstleistungen zufriedenzustellen.

Darüber hinaus bieten wir auch weitere Dienstleistungen wie IT-Beratung, Grafikdesign, Webhosting usw. an.

Für weitere Informationen und eine kostenlose Beratung können Sie uns kontaktieren.

Wir hoffen, dass Sie durch die Wahl unseres Unternehmens von unserer Qualität und unseren professionellen Dienstleistungen profitieren.

Was sind deine Arbeitszeiten?

Arbeitstage: Samstag bis Donnerstag
Arbeitszeiten: 8.00 bis 17.00 Uhr [Teheraner] Zeit


Aufmerksamkeit:

Wenn Sie unsere Beratung oder Dienstleistungen außerhalb dieser Zeiten benötigen, können Sie uns per E-Mail oder über die entsprechenden Support-Systeme kontaktieren.


Ihre Anfragen werden schnellstmöglich beantwortet.


In einigen Fällen kann es aufgrund der hohen Nachfrage oder der Komplexität der übertragenen Aufgaben zu Verzögerungen bei der Reaktion kommen.


Zusätzlich zu den aufgeführten Geschäftszeiten sind wir auch in folgenden Fällen für Sie erreichbar:

  • Persönliche Treffen: nach vorheriger Vereinbarung
  • Online-Sitzungen: nach vorheriger Vereinbarung
  • Notfallunterstützung: in dringenden Fällen

Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme finden Sie auf der Seite [Kontakt](https://artaroyan.ir/de/contact-us) auf unserer Website.

Wie lauten Ihre Kontaktdaten?

Email Adresse
info@artaroyan.ir
die Telefonnummer
+989145931304

Kann ich eine Probe Ihrer Arbeit sehen?

Ein Beispiel unserer Arbeit können Sie auf unserer Portfolio-Seite sehen ([Link zur Portfolio-Seite]).

Auf dieser Seite wird eine breite Palette unserer Projekte in verschiedenen Bereichen vorgestellt, darunter Website-Design, App-Design, Codierung und digitales Marketing.

Sie können auch Kategorien oder Filter verwenden, um Portfolios anzuzeigen, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Wir sind stolz darauf, unser Portfolio mit Ihnen zu teilen und hoffen, dass Sie sich davon inspirieren lassen!

Ist eine kostenlose Beratung möglich?

Ja, wir bieten eine kostenlose Erstberatung an.

In diesem Beratungsgespräch können Sie mit uns über Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen sprechen und wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen an.

Um eine kostenlose Beratung zu vereinbaren, rufen Sie uns bitte an oder nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website.

Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zu sprechen und Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele zu unterstützen!

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Für Ihren Komfort bieten wir verschiedene Zahlungsmethoden an, damit Sie unsere Dienstleistungen ganz einfach bezahlen können:

1. Bankzahlung:

Einzahlung auf Konto: Sie können Geld direkt auf unser Bankkonto einzahlen. Unsere Bankverbindung finden Sie auf der Rechnung bzw. Proforma-Rechnung.

Online-Zahlungsportale: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Online-Zahlung über sichere Bank-Zahlungsportale.


2. PayPal:

Wenn Sie über ein PayPal-Konto verfügen, können Sie problemlos über dieses internationale Portal bezahlen.


3. Virtuelle Währung:

Wir bieten jetzt auch die Möglichkeit, mit einigen virtuellen Währungen wie Bitcoin und Ethereum zu bezahlen

Wie viel kostet Ihr Service?

Eine genaue Berechnung der Kosten unserer Dienstleistungen ist aufgrund der Vielfalt der Projekte und der unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden standardmäßig nicht möglich.

Wir verwenden jedoch eine klare Schritt-für-Schritt-Methode, um eine Kostenschätzung zu erstellen:

1. Kostenlose Beratung:

Im ersten Schritt führen wir kostenlose Beratungsgespräche mit Ihnen durch, um die Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Projekts vollständig zu verstehen.


2. Einreichung des Vorschlags:

Auf der Grundlage der im Beratungsgespräch gesammelten Informationen unterbreiten wir Ihnen ein Angebot, das den Arbeitsumfang, die Leistungsdetails und die geschätzten Kosten Ihres Projekts enthält.


3. Schlussrechnung:

Nach der endgültigen Einigung über die Projektdetails und den Preis wird Ihnen eine Schlussrechnung ausgestellt, in der alle Kosten klar und gesondert aufgeführt sind.


Die Kosten unserer Dienstleistungen hängen im Allgemeinen von verschiedenen Faktoren ab, darunter den folgenden:

  • Projektgröße und -komplexität: Größere und komplexere Projekte kosten natürlich mehr.
  • Technische Anforderungen: Der Einsatz spezieller Technologien oder spezieller Panels kann die Kosten erhöhen.
  • Projektdauer: Projekte, deren Fertigstellung länger dauert, kosten mehr.
  • Arbeitskräfte: Die Anzahl und das Fachwissen der für das Projekt erforderlichen Arbeitskräfte wirken sich auf die Endkosten aus.


Wir sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu einem fairen Preis anzubieten.

Um eine genaue Kostenschätzung für Ihr Projekt zu erhalten, können Sie uns kontaktieren und von unserem kostenlosen Beratungsservice profitieren.

Unser Expertenteam freut sich darauf, Ihre Ideen zu hören und Ihnen die besten Lösungen zu bieten!

Wie lange ist die Lieferzeit des Projekts und die Dauer des Tests?

Projektlaufzeiten und Testdauern hängen maßgeblich von verschiedenen Faktoren ab, darunter den folgenden:

  • Projektgröße und -komplexität: Größere und komplexere Projekte benötigen natürlich mehr Zeit für die Fertigstellung und Prüfung.
  • Technische Anforderungen: Der Einsatz spezieller Technologien oder spezieller Panels kann die Lieferzeit verlängern.
  • Verfügbare Ressourcen: Einschränkungen bei Ressourcen wie Arbeitskräften oder Ausrüstung können sich auf den Projektzeitplan auswirken.
  • Ihre Bedürfnisse: Ihre Prioritäten und Anforderungen hinsichtlich der Projektlaufzeit sollten berücksichtigt werden..


Wir sind jedoch bestrebt, Ihnen zu Beginn des Projekts eine realistische Schätzung der Lieferzeit und der Testdauer zu geben.

Diese Schätzung basiert auf Folgendem:

  • Unsere Erfahrung bei der Durchführung ähnlicher Projekte
  • Arbeitsumfang angegeben
  • Ressourcen zur Verfügung
  • Verhandeln mit Ihnen

Wir stehen während der gesamten Projektdauer in regelmäßigem Kontakt mit Ihnen und halten Sie über den Projektfortschritt und etwaige Änderungen im Zeitplan auf dem Laufenden.

Bezüglich der Dauer der Prüfung kann grundsätzlich folgendes berücksichtigt werden:

  • Unit-Tests: Diese Tests werden durchgeführt, um die ordnungsgemäße Funktion jedes Teils der Software separat sicherzustellen.
  • Integrationstests: Diese Tests werden durchgeführt, um sicherzustellen, dass verschiedene Teile der Software ordnungsgemäß zusammen funktionieren.
  • Systemtests: Diese Tests werden durchgeführt, um die korrekte Funktion des gesamten Systems unter realen Bedingungen sicherzustellen.
  • Abnahmetests: Diese Tests werden von Ihnen durchgeführt, um sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt werden.


Die Testdauer hängt von der Komplexität des Projekts und der Anzahl der erforderlichen Tests ab.

Wir geben unser Bestes, die Tests gründlich und genau durchzuführen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen ein qualitativ hochwertiges Produkt liefern.

Haben wir nach Abschluss des Website- und Anwendungsdesigns Zugriff auf den Quellcode?

Ja, nach vollständiger Zahlung des Projektbetrags wird Ihnen der Quellcode des Projekts vollständig zur Verfügung gestellt.

Wir glauben, dass Sie als Projekteigentümer das volle Eigentum am Endprodukt haben sollten.

Der Zugriff auf den Quellcode bringt Ihnen mehrere Vorteile, darunter:

  • Volle Kontrolle: Sie können den Code vollständig ändern, ergänzen oder für andere Projekte verwenden.
  • Flexibilität: Sie können den Quellcode verwenden, um das Projekt in Zukunft zu unterstützen und zu aktualisieren.
  • Sicherheit: Indem Sie über den Quellcode verfügen, können Sie die Sicherheit und den Datenschutz Ihrer Informationen gewährleisten..

Wir versprechen, Ihnen qualitativ hochwertigen und vollständig kommentierten Quellcode zur Verfügung zu stellen, damit Sie problemlos damit arbeiten können.

Selbstverständlich können Sie uns auf Wunsch auch nach Abschluss des Projekts mit der Pflege, Aktualisierung und dem Support des Quellcodes beauftragen.

Wir werden in jedem Fall unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse und Erwartungen bestmöglich zu erfüllen.

Wie lauten die Bedingungen Ihrer Unterstützung für die Website? 

Wir bieten eine Vielzahl von Supportpaketen an, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, sodass Sie entsprechend Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget wählen können.

Im Allgemeinen umfassen unsere Supportpakete Folgendes:

  • Fehlerbehebung: Wir identifizieren und beheben Fehler im Zusammenhang mit der Leistung Ihrer Website.
  • Updates: Wir halten die Plugins und Software Ihrer Website auf dem neuesten Stand, um deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.
  • Backup-Unterstützung: Wir sichern regelmäßig Ihre Website-Informationen, damit wir sie bei Problemen schnell wiederherstellen können.
  • Berichterstattung: Wir stellen Ihnen regelmäßig Berichte über die Leistung Ihrer Website zur Verfügung, damit Sie über deren Status informiert sind.
  • Schulung: Wir bringen Ihnen bei, wie Sie mit Ihrer Website arbeiten und kleinere Probleme selbst beheben..


Darüber hinaus bieten wir auch weitere Supportleistungen an, wie zum Beispiel:

  • Design und Implementierung neuer Features
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Online Marketing
  • Internet-Sicherheit


Für weitere Details zu unseren Support-Paketen und eine kostenlose Beratung können Sie uns kontaktieren.

Wir sind bestrebt, Ihnen dabei zu helfen, das Beste aus Ihrer Website herauszuholen und Ihre Ziele zu erreichen, indem wir Ihnen qualitativ hochwertigen und angemessenen Support bieten.

Ist es möglich, Teile der Website in Zukunft zu aktualisieren? 

Ja, in den meisten Fällen ist es möglich, Teile der Website in Zukunft zu aktualisieren.

Die Aufrüstbarkeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter den folgenden:

  • Website-Design-Plattform: Einige Plattformen sind flexibler und einfacher zu aktualisieren als andere.
  • Codestruktur: Wenn der Site-Code mit Präzision und Programmierprinzipien geschrieben ist, ist es einfacher, ihn zu aktualisieren.
  • Größe und Komplexität der Website: Größere und komplexere Websites erfordern in der Regel einen höheren Aufwand und höhere Kosten für die Aktualisierung.
  • Werbeziele: Ihre Ziele für die Werbung für die Website werden ebenfalls ausschlaggebend für die Fähigkeit sein, dies zu tun..


In unserem Unternehmen nutzen wir jedoch die besten Spezialisten und moderne Technologien, um die Standorte zu entwerfen und zu programmieren, um ihre zukünftige Erweiterbarkeit so weit wie möglich zu erhöhen.

Wir empfehlen Ihnen, vor der Gestaltung der Website Ihre Ziele für die Zukunft zu definieren, damit Ihre Website von Anfang an so konzipiert ist, dass sie aktualisiert werden kann.

Wenn Sie Ihre Website in Zukunft aktualisieren müssen, können Sie uns kontaktieren und von den Diensten unserer Experten profitieren.

Sind Sie für die Kosten für Hosting, Domain und SMS-Panel verantwortlich?

Die Kosten für Hosting, Domain und SMS-Panel gehen grundsätzlich zu Lasten des Kunden, sofern im Vertrag zwischen Ihnen und unserem Unternehmen nicht ausdrücklich festgelegt ist, dass diese Kosten vom Unternehmen übernommen werden.

Der Grund dafür ist folgender:

  • Hosting-, Domain- und SMS-Panel-Dienste sind Zusatzdienste, die für die Einrichtung und das Hosting Ihrer Website sowie die Bereitstellung von SMS-Diensten unerlässlich sind.
  • Die Anbieter dieser Dienstleistungen schließen in der Regel selbstständig Verträge mit ihren Kunden ab und stellen ihnen ihre Dienste in Rechnung.
  • Unser Unternehmen ist als Website-Designer und -Betreiber für die Bereitstellung von Design-, Programmier- und Supportleistungen für Ihre Website verantwortlich. Nebenkosten wie Hosting, Domain und SMS-Panel fallen nicht in seinen Verantwortungsbereich..


Allerdings kann es vorkommen, dass unser Unternehmen Ihnen mit Zustimmung der Parteien die Kosten für Hosting, Domain und SMS-Panel ganz oder teilweise als Teil seines Servicepakets anbietet.

Dies sollte im Vertrag zwischen Ihnen und unserem Unternehmen klar festgelegt werden.

Andernfalls wird davon ausgegangen, dass Sie für die Zahlung zusätzlicher Kosten wie Hosting, Domain und SMS-Panel verantwortlich sind