Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Arta Royan Novin Fardad Şirketi olarak, bilgi teknolojisi alanında uzun yıllara dayanan deneyime sahibiz ve müşterilerimize aşağıdakileri içeren geniş bir yelpazede hizmetler sunuyoruz:

1. Web Tasarımı:

• İhtiyaçlarınıza ve tercihlerinize göre uyarlanmış çeşitli kurumsal, e-ticaret ve kişisel web sitelerinin tasarımı ve geliştirilmesi
• En son teknolojilerin ve güncel programlama dillerinin kullanımı
• Çekici ve kullanıcı dostu kullanıcı arayüzleri (UI) ve kullanıcı deneyimleri (UX) tasarımı
• Web sitesi trafiğini ve sıralamasını artırmak için Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

2. İçerik Yönetim Sistemleri (CMS):

• WordPress, Joomla ve Drupal gibi farklı CMS platformlarının tasarımı ve geliştirilmesi
• WooCommerce ve PrestaShop gibi e-ticaret platformlarının tasarımı ve geliştirilmesi
• Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemlerinin tasarımı ve geliştirilmesi
• Pazarlama otomasyon sistemlerinin tasarımı ve geliştirilmesi

3. Uygulama Geliştirme:

• Android işletim sistemleri için mobil uygulama tasarımı ve geliştirilmesi
• En son SDK'ların ve uygulama geliştirme araçlarının kullanımı
• Çekici ve kullanıcı dostu UI/UX tasarımı
• Uygulamaların Google Play ve App Store gibi saygın pazarlarda yayınlanması

4. Özel Kodlama:

• PHP, Java, C# ve daha fazlası gibi çeşitli programlama dillerinde kodlama hizmetleri
• Özel ve işlevsel yazılım uygulamalarının geliştirilmesi, özel ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış
• Yazılım desteği ve bakım hizmetleri

Arta Royan Novin Fardad'da, müşterilerimize karşı yükümlülüklerimizi yerine getirmeye kararlıyız ve yüksek kaliteli ve uygun maliyetli hizmetler sunarak memnuniyetlerini kazanmaya çalışıyoruz.

Yukarıdakilere ek olarak, IT danışmanlığı, grafik tasarım, web barındırma ve daha fazlası gibi diğer hizmetleri de sunuyoruz.

Daha fazla bilgi edinmek ve ücretsiz danışmanlık almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Şirketimizi seçerek yüksek kaliteli ve profesyonel hizmetlerimizden yararlanacağınızı umuyoruz.

Çalışma Günleri: Pazartesiden Cumaya
Çalışma Saatleri: 08:00 - 17:00 [Tahran Saati]

Not:

Bu saatler dışında danışmanlık veya hizmetlerimize ihtiyacınız olursa, e-posta yoluyla veya ilgili destek sistemlerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Taleplerinize en kısa sürede yanıt verilecektir.

Bazı durumlarda, yüksek talep hacmi veya atanan görevlerin karmaşıklığı nedeniyle yanıt gecikebilir.

Belirtilen çalışma saatlerine ek olarak, şunlar için de hazır bulunuyoruz:

• Yüz yüze toplantılar: Önceden anlaşarak
• Çevrimiçi toplantılar: Önceden anlaşarak
• Acil durum desteği: Acil ve kritik durumlarda

Bize nasıl ulaşacağınızla ilgili daha fazla bilgi için lütfen web sitemizdeki İletişim sayfamızı ziyaret edin.

Çalışmalarımızın bir örneğini portföy sayfamızda görebilirsiniz ([portföy sayfasına bağlantı]).

Bu sayfada web sitesi tasarımı, uygulama tasarımı, kodlama ve dijital pazarlama dahil olmak üzere çeşitli alanlardaki projelerimizin geniş bir yelpazesi sergilenmektedir.

İhtiyaçlarınızla ilgili portföyleri görüntülemek için kategorileri veya filtreleri de kullanabilirsiniz.

Portföyümüzü sizinle paylaşmaktan gurur duyuyoruz ve onlardan ilham alacağınızı umuyoruz!

Evet, ücretsiz ilk danışmanlık hizmeti sunuyoruz.

Bu danışmanlıkta bizimle ihtiyaçlarınız ve karşılaştığınız zorluklar hakkında konuşabilirsiniz, biz de size özel çözümler sunacağız.

Ücretsiz danışmanlık randevusu almak için lütfen bizi arayın veya web sitemizdeki iletişim formunu kullanın.

Sizinle konuşmayı ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmayı sabırsızlıkla bekliyoruz!

Size kolaylık sağlamak amacıyla, hizmetlerimizin ödemesini kolayca yapabilmeniz için çeşitli ödeme yöntemleri sunuyoruz:

1. Banka ödemesi:

Hesaba Para Yatırma: Doğrudan banka hesabımıza para yatırabilirsiniz. Banka hesap bilgilerimiz faturada veya proforma faturada mevcuttur.

Online ödeme portalları: Güvenli banka ödeme portalları üzerinden sizlere online ödeme imkanı sunduk.

2.PayPal:

PayPal hesabınız varsa bu uluslararası portal üzerinden kolayca ödeme yapabilirsiniz.

3. Sanal para birimi:

Artık Bitcoin ve Ethereum gibi bazı sanal para birimlerini kullanarak ödeme yapma imkanı da sağlıyoruz.

Projelerin çeşitliliği ve müşterilerin farklı ihtiyaçları nedeniyle hizmetlerimizin maliyetinin doğru hesaplanması varsayılan olarak mümkün değildir.

Ancak maliyet tahmini sağlamak için açık ve adım adım ilerleyen bir yöntem kullanıyoruz:

1. Ücretsiz danışmanlık:

İlk adımda projenizin ihtiyaç ve gereksinimlerini tam olarak anlamak için sizinle ücretsiz danışmanlık oturumları düzenliyoruz.

2. Teklifin sunulması:

Danışma sırasında toplanan bilgilere dayanarak size işin kapsamını, hizmet ayrıntılarını ve projenizin tahmini maliyetini içerecek bir teklif sunacağız.

3. Son fatura:

Proje detayları ve fiyat konusunda nihai anlaşmaya varıldıktan sonra tarafınıza tüm maliyetlerin açıkça ve ayrı ayrı belirtildiği nihai bir fatura düzenlenecektir.

Hizmetlerimizin maliyeti genellikle aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlıdır:

• Proje boyutu ve karmaşıklığı: Daha büyük ve daha karmaşık projelerin maliyeti doğal olarak daha yüksektir.
• Teknik gereksinimler: Özel teknolojilerin veya özel panellerin kullanılması maliyeti artırabilir.
• Proje süresi: Tamamlanması daha fazla zaman gerektiren projelerin maliyeti daha yüksek olacaktır.
• İnsan Gücü: Proje için gereken insan gücünün sayısı ve uzmanlığı nihai maliyeti etkiler..

Sizlere kaliteli hizmetleri uygun fiyata sunmaya kararlıyız.

Projenizin maliyetini doğru bir şekilde tahmin edebilmek için bizimle iletişime geçebilir ve ücretsiz danışmanlık hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.

Uzman ekibimiz fikirlerinizi duymak ve size en iyi çözümleri sunmak için sabırsızlanıyor!

Proje teslim süreleri ve test süreleri önemli ölçüde aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlıdır:

• Proje boyutu ve karmaşıklığı: Daha büyük ve daha karmaşık projelerin tamamlanması ve test edilmesi doğal olarak daha fazla zaman gerektirir.
• Teknik gereksinimler: Özel teknolojilerin veya özel panellerin kullanılması teslimat süresini artırabilir.
• Mevcut kaynaklar: İnsan gücü veya ekipman gibi kaynaklardaki sınırlamalar proje programını etkileyebilir.
• İhtiyaçlarınız: Proje teslim süresine ilişkin öncelikleriniz ve gereksinimleriniz dikkate alınmalıdır..

Ancak, projenin başında size teslimat süresi ve test süresi konusunda gerçekçi bir tahmin sunmaya çalışıyoruz.

Bu tahmin aşağıdakilere dayanmaktadır:

• Benzer projeleri yapma deneyimimiz
• Belirtilen işin kapsamı
• Mevcut kaynaklar
• Seninle pazarlık yapmak

Proje boyunca sizinle düzenli iletişim halinde olacağız ve sizi projenin ilerleyişi ve programdaki değişiklikler hakkında bilgilendireceğiz.

Testin süresine ilişkin olarak genel olarak aşağıdakiler dikkate alınabilir:

• Birim testi: Bu testler, yazılımın her bir parçasının ayrı ayrı düzgün çalışmasını sağlamak için yapılır.
• Entegrasyon testi: Bu testler yazılımın farklı bölümlerinin bir arada doğru çalışmasını sağlamak için yapılır.
• Sistem testi: Bu testler, tüm sistemin gerçek koşullarda doğru çalışmasını sağlamak için yapılır.
• Kabul testleri: Bu testler ihtiyaç ve beklentilerinizin karşılandığından emin olmak için tarafınızca gerçekleştirilir..

Test süresi projenin karmaşıklığına ve gerekli testlerin sayısına bağlıdır.

Size yüksek kaliteli bir ürün sunduğumuzdan emin olmak için testleri eksiksiz ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek için elimizden geleni yapıyoruz.

Evet, proje tutarının tamamı ödendikten sonra projenin kaynak kodu tarafınıza eksiksiz olarak iletilecektir.

Proje sahibi olarak nihai ürünün tam mülkiyetine sahip olmanız gerektiğine inanıyoruz.

Kaynak koduna erişim size aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli avantajlar sağlar:

• Tam kontrol: Kodu tamamen değiştirebilir, ekleme yapabilir veya başka projeler için kullanabilirsiniz.
• Esneklik: Gelecekte projeyi desteklemek ve güncellemek için kaynak kodunu kullanabilirsiniz.
• Güvenlik: Kaynak koduna sahip olarak bilgilerinizin güvenliğini ve gizliliğini sağlayabilirsiniz.

Üzerinde çalışmanızı kolaylaştırmak için size yüksek kaliteli ve tamamen yorumlanmış kaynak kodu sağlayacağımıza söz veriyoruz.

Elbette dilerseniz proje tamamlandıktan sonra kaynak kodun bakımını, güncellenmesini ve desteklenmesini bizden isteyebilirsiniz.

Her durumda ihtiyaç ve beklentilerinizi en iyi şekilde karşılamak için elimizden geleni yapacağız.

İhtiyaçlarınıza ve bütçenize göre seçim yapabilmeniz için size en iyi düzeyde hizmet sunmak amacıyla çeşitli destek paketleri sunuyoruz.

Destek paketlerimiz genel olarak aşağıdakileri içermektedir:

• Sorun Giderme: Sitenizin performansıyla ilgili hataları tespit edip düzelteceğiz.
• Güncellemeler: Sitenizin güvenliğini ve istikrarını sağlamak için sitenizin eklentilerini ve yazılımını güncel tutuyoruz.
• Yedekleme desteği: Herhangi bir sorun durumunda hızlı bir şekilde geri yükleyebilmemiz için site bilgilerinizi düzenli olarak yedekliyoruz.
• Raporlama: Sitenizin durumundan haberdar olmanız için size sitenizin performansına ilişkin düzenli raporlar sunuyoruz.
• Eğitim: Size sitenizle nasıl çalışacağınızı ve küçük sorunları kendiniz çözeceğinizi öğretiyoruz..

Ayrıca aşağıdaki gibi ek destek hizmetleri de sunuyoruz:

• Yeni özelliklerin tasarlanması ve uygulanması
• Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)
• Çevrimiçi pazarlama
• siber güvenlik

Destek paketlerimiz hakkında daha detaylı bilgi almak ve ücretsiz danışmanlık almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kaliteli ve uygun destek sağlayarak sitenizden en iyi şekilde yararlanmanıza ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmaya kararlıyız.

Evet, çoğu durumda sitenin bazı kısımlarını gelecekte yükseltmek mümkündür.

Yükseltilebilirlik aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlıdır:

• Web sitesi tasarım platformu: Bazı platformlar diğerlerinden daha esnektir ve yükseltilmesi daha kolaydır.
• Kod yapısı: Site kodu hassasiyetle ve programlama prensipleriyle yazılırsa yükseltilmesi daha kolay olacaktır.
• Site boyutu ve karmaşıklığı: Daha büyük ve daha karmaşık sitelerin yükseltilmesi genellikle daha fazla çaba ve maliyet gerektirir.
• Tanıtım hedefleri: Sitenin tanıtımına yönelik hedefleriniz de bunu yapabilme yeteneğinizin belirlenmesinde etkili olacaktır..

Ancak şirketimizde, sitelerin gelecekte yükseltilebilirliğini mümkün olduğunca artırmak amacıyla tasarım ve programlama için en iyi uzmanları ve modern teknolojileri kullanıyoruz.

Sitenizi tasarlamadan önce geleceğe yönelik hedeflerinizi belirlemenizi tavsiye ederiz, böylece siteniz baştan itibaren yükseltilebilecek şekilde tasarlanır.

İlerleyen süreçte sitenizi yükseltmeniz gerekirse bizimle iletişime geçerek uzmanlarımızın hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.

Firmamız ile aranızdaki sözleşmede bu masrafların firma tarafından karşılanacağı açıkça belirtilmediği sürece hosting, domain ve SMS paneli masrafları genel olarak müşterinin sorumluluğundadır.

Bunun nedeni ise şöyle:

• Hosting, domain ve SMS panel hizmetleri sitenizin kurulumu, hostingi ve SMS hizmetlerinin sağlanması için gerekli olan yan hizmetlerdir.
• Bu hizmetlerin sağlayıcıları genellikle müşterileriyle bağımsız olarak sözleşme yapar ve hizmetleri için onlardan ücret alır.
• Firmamız site tasarımcısı ve işletmecisi olarak sitenize yönelik tasarım, programlama ve destek hizmetlerinin sağlanmasından sorumlu olup, hosting, domain, SMS paneli gibi yan maliyetler sorumluluğunda değildir.

Ancak bazı durumlarda tarafların mutabakatı ile firmamız hizmet paketi kapsamında hosting, domain ve SMS paneli maliyetlerinin tamamını veya bir kısmını tarafınıza teklif edebilir.

Bu durum şirketimizle aranızdaki sözleşmede açıkça belirtilmelidir.

Aksi takdirde hosting, domain ve SMS paneli gibi ek masrafların ödenmesinden sorumlu olduğunuz varsayılır.